Kostet die Mitgliedschaft im Fanclub etwas?

Nein, die Mitgliedschaft im Silbermond-Fanclub ist Beitragsfrei.

Wie kann ich beitreten?

Einfach das Formular [Hier] ausfüllen und abschicken. In Kürze wirst du eine Bestätigungsemail bekommen und schon bist du dabei.

Kann ich mich am Team beteiligen?

Momentan ist unser Team voll besetzt Wir melden uns bei euch, wenn wir jemanden fürs Team suchen.

Was für Vorteile bringt mir der FC-Pass?

Der FC-Pass dient dazu, dass man auf Konzerten oder Fc-Treffen besser erkannt wird, jedoch ist er kein „Backstage-Pass“ und man hat keine Vorzüge auf Konzerten, im Vergleich zu den Fans, die keinen Pass besitzen.

Wer bekommt alles einen FC-Pass und wie kommt der zu mir?

Jeder eingetragene User im FC kann einen Pass beantragen, allerdings nur einen pro Person! (Es werden keine Doppelanmeldungen berücksichtigt!!!) Erst mit dem FC Pass wirst du ein Mitglied des Fanclubs! Da der Pass noch in Bearbeitung ist, kann natürlich auch noch keiner bestellt werden. Wir werden euch rechtzeitig informieren ab wann, wo und wie ihr den FC Pass beantragen könnt. Habt noch etwas Geduld.

Bekommen die FC-Teamer Geld für ihre Arbeit am Fanclub?

Nein, die Arbeit am Fanclub ist freiwillig und man bekommt kein Geld dafür.

Könnt ihr mir die private Adresse/Telefonnummer usw. von Silbermond geben?

Nein wir wahren die Privatsphäre der Band und machen so was generell nicht!

Das Konzert in XXXX ist ausverkauft, kann ich über den Fanclub noch Karten bekommen?

Über den Fanclub gibt es keine Karten nur bei den üblichen Vorverkaufsstellen und bei Internet Ticketshops. Eine Ausnahme ist eine Teilnahme an aktuellen Fanclub-Gewinnspielen, wo du unter anderem auch Konzerttickets gewinnen kannst.

Ich habe keine Besätigungmail bekommen! Was kann ich da machen?

Bitte schließe zuerst aus, dass du dich nicht vertippt hast und die eMail nicht im Spam-Ordner gelandet ist. In den meisten Fällen die wir bearbeiten ist die eMail aufgrund falscher Daten an unseren Server zurück gesendet wurden.
Sollte sie wirklich nicht angekommen sein kannst du dich über das Kontaktformular an uns wenden.

Obwohl ich mich ständig einlogge werde ich immer auf den Gaststatus zurück gesetzt. Somit sind mir die ganzen Funktion für Mitglieder nicht zugänglich. Was kann ich da tun?

Das Problem ist uns mittlerweile bekannt und scheint häufiger vorzukommen. Allerdings ist dies kein Fehler der Seite, sondern eure Sicherheitsstufe ist zu stark eingestellt. Ihr speichert einfach das Cookie der Seite nicht. Wie könnt ihr das beheben? Ganz einfach:

Im Internet Explorer: Auf Extras-> Internetoptionen-> Datenschutz
Dort könnt ihr entweder die Sicherheitsstufe auf Mittel stellen, was ausreichen sollte oder wenn euch dies zu unsicher ist geht ihr dort auf „Sites“ und gebt dort bei Adresse der Webseite ein: www.silbermond-fanclub.de klickt auf ZULASSEN. (die sollte bei jeder Sicherheitsstufe ausreichen und das Problem beheben!)

Im Firefox treten in der Standardeinstellung keine Probleme auf. Wenn doch kannst du folgende Einstellungen überprüfen: Extras-> Einstellungen, dort den Reiter mit Datenschutz-> Cookies auswählen und einen Haken bei „Cookies zulassen“ setzen. Wir empfehlen Firefox für die Betrachtung unserer Seiten.